Envoyer de l’argent en Afrique de l’Ouest : mobile money, franc CFA et plafonds
Dans la zone UEMOA, le téléphone est devenu le premier moyen de recevoir de l’argent de l’étranger. Voici ce qu’il faut savoir avant d’envoyer.
1. Une monnaie, huit pays
Sénégal, Côte d’Ivoire, Mali, Burkina Faso, Bénin, Togo, Niger et Guinée-Bissau partagent le franc CFA (XOF), émis par la BCEAO et arrimé à l’euro : 1 € = 655,957 XOF. Un même service peut donc être comparé d’un pays à l’autre sur sa seule marge et ses frais.
2. Mobile money
Wave et Orange Money sont les plus répandus au Sénégal et en Côte d’Ivoire, Moov Money et MTN MoMo ailleurs. Les fonds arrivent en quelques minutes ; le retrait se fait chez un agent, parfois avec des frais de retrait selon l’opérateur.
3. Plafonds
Les portefeuilles électroniques ont des plafonds de solde et de transaction fixés par l’émetteur dans le cadre de la réglementation BCEAO, plus élevés pour les comptes dont l’identité est vérifiée. Pour les grosses sommes, préférez un compte bancaire.
4. Calculer la vraie marge
Si un service vous donne 645 XOF pour 1 €, la marge est de (655,957 − 645) ÷ 655,957 ≈ 1,7 %. Sur 500 €, cela fait environ 5 478 XOF de moins pour votre famille, avant même les frais fixes.
5. Sécurité
Vérifiez toujours le numéro de téléphone et le nom du titulaire : un transfert vers le mauvais numéro est très difficile à récupérer.
Questions fréquentes
Les retraits mobile money sont-ils payants ?
Cela dépend de l’opérateur : certains facturent le retrait chez l’agent, d’autres non. Renseignez-vous auprès de votre proche.
Le même service fonctionne-t-il au Mali ou en Côte d’Ivoire ?
Souvent oui, mais les opérateurs disponibles varient selon le pays. Vérifiez la liste dans l’application du service.
Sources
Pages officielles consultées le